Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
Cette page explique quelles données Ovavtech traite, pourquoi, combien de temps, et ce que vous pouvez exiger. Elle concerne aussi bien les visiteurs de ce site que les entreprises abonnées et leurs salariés.
Qui est responsable de quoi
Deux situations, à ne pas confondre :
- Les données de ce site et de nos échanges commerciaux (formulaire de contact, e-mails, devis) : KLRJN en est responsable.
- Les données saisies dans le logiciel par une entreprise abonnée (ses clients, ses chantiers, ses devis) : cette entreprise en est responsable. KLRJN agit comme sous-traitant au sens du RGPD, uniquement sur ses instructions, dans le cadre du contrat de sous-traitance signé avec elle.
Ce que nous traitons, et pourquoi
| Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, e-mail, téléphone, entreprise (demande de démo) | Répondre et faire une proposition | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Comptes des utilisateurs du logiciel : nom, e-mail, rôle, mot de passe chiffré | Ouvrir et sécuriser l'accès | Exécution du contrat | Durée de l'abonnement |
| Données métier saisies par l'abonné : clients, adresses, interventions, photos, devis, factures | Faire fonctionner le service | Exécution du contrat (sous-traitance) | Durée de l'abonnement |
| Agenda Google d'un utilisateur qui l'a connecté | Afficher et mettre à jour ses rendez-vous | Consentement de l'utilisateur | Jusqu'à déconnexion de l'agenda |
| Journaux techniques (adresse IP, pages, erreurs) | Sécurité et dépannage | Intérêt légitime | 12 mois |
| Factures d'abonnement | Obligation comptable | Obligation légale | 10 ans |
Données issues des services Google
Un utilisateur peut relier son compte Google à Ovavtech pour synchroniser son agenda professionnel. Dans ce cas :
- Nous accédons à son agenda pour créer, modifier et lire les rendez-vous liés à ses interventions, et à ses créneaux occupés pour connaître ses disponibilités.
- Pour un sous-traitant, Ovavtech crée un agenda dédié et n'accède jamais à ses agendas personnels.
- Les jetons d'accès sont chiffrés dans notre base. L'utilisateur peut couper la liaison à tout moment, depuis Ovavtech ou depuis son compte Google.
- Ces données ne servent ni à la publicité, ni à des statistiques, ni à entraîner un modèle d'intelligence artificielle. Elles ne sont jamais vendues.
L'utilisation par Ovavtech des informations reçues des API Google respecte la Politique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris ses exigences d'utilisation limitée (Limited Use).
Qui d'autre y a accès
Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée. Interviennent uniquement les prestataires nécessaires au service :
| Prestataire | Rôle | Où |
|---|---|---|
| Hostinger | Hébergement des serveurs | France (Paris) |
| Synchronisation d'agenda, connexion, envoi d'e-mails si l'abonné utilise sa boîte Gmail | Union européenne / États-Unis | |
| Stripe | Paiement en ligne des devis, si l'abonné l'active | Union européenne / États-Unis |
| Qonto | Émission des factures, si l'abonné l'active | Union européenne |
| Meta (WhatsApp Business) | Messages WhatsApp, si l'abonné l'active | Union européenne / États-Unis |
| Anthropic | Assistance à la rédaction et recherche de tarifs, si l'abonné l'active | Union européenne / États-Unis |
Les transferts hors Union européenne s'appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur une décision d'adéquation.
Sécurité
- Chaque abonné dispose de sa propre base de données et de ses propres fichiers : aucune donnée n'est mélangée entre deux entreprises.
- Connexion chiffrée (HTTPS) sur tout le service, mots de passe stockés sous forme chiffrée irréversible.
- Sauvegarde quotidienne de la base et des fichiers, conservée 30 jours.
- Accès de notre équipe limité à l'assistance et à la maintenance, sur demande ou incident.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur effacement, leur portabilité, ou vous opposer à un traitement. Écrivez à contact@ovavtech.com : nous répondons sous un mois.
Si les données vous concernant ont été saisies par une entreprise abonnée (vous êtes son client ou son salarié), adressez-vous d'abord à elle : c'est elle qui décide de ces données. Nous l'assistons si nécessaire.
Vous pouvez aussi saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.
Cookies
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